Feedback Efectivo

Objetivo: Entender el feedback como la posibilidad de ayudar a elevar el desempeño de la otra persona.

Contenido:

  • La escucha en el feedback.
  • ¿Porqué no rinde la persona?
  • Cómo dar feedback.
  • La ventana de Johari.
  • Feedback de refuerzo.
  • Feedback de redirección.
  • Obstáculos para dar feedback.
  • Claves para transmitir feedback personalizado.
  • La reacción frente al feedback.
  • El test de feedback rápido.
  • Feedback y las conversaciones de coaching.
Duración: De 4 a 8 horas.